MacBook Air - Reparieren, Wiederherstellen oder Neuinstallieren der Mac OS X-Software

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Kapitel 3

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

Verwenden Sie das Programm „Mac OS X Dienstprogramme“ zum:

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Reparieren der Festplatte Ihres Computers mit dem Festplatten-Dienstprogramm.

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Wiederherstellen Ihrer Software und Daten von einer Time Machine-Sicherung.

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Neuinstallieren von Mac OS X und Apple-Programmen.

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Wiederherstellen der Werkseinstellungen Ihres Computers durch Löschen der Fest-
platte und Neuinstallieren von Mac OS X und Apple-Programmen.

Wenn Ihr Computer ein Problem feststellt, wird das Programm „Mac OS X Dienstpro-
gramme“ automatisch geöffnet. Sie können das Programm auch manuell öffnen, indem
Sie Ihren Computer neu starten.

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Kapitel 3

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

Das Programm „Mac OS X Dienstprogramme“ öffnen

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Starten Sie Ihren Computer bei gedrückter Befehlstaste (x) und Taste „R“ neu. Das
Fenster des Programms „Mac OS X Dienstprogramme“ wird geöffnet.

Wichtig:

Wenn das Programm „Mac OS X Dienstprogramme“ nach dem Neustart nicht

geöffnet wird, drücken Sie die Tastenkombination „Befehl (x)-Wahl-R“ und starten
Sie den Computer neu, um auf die Software „Mac OS X Dienstprogramme“ über das
Internet zuzugreifen. Ihr Computer muss mit einem Netzwerk mit Internetzugang ver-
bunden sein.

Für einige Dienstprogramme im Programm „Mac OS X Dienstprogramme“ wird der
Zugang zum Internet und Mac App Store benötigt. Vergewissern Sie sich ggf., dass Ihr
Computer über Ihr Ethernet- oder Wi-Fi-Netzwerk mit dem Internet verbunden ist.

Herstellen der Verbindung über ein Wi-Fi-Netzwerk

1

Wählen Sie ein Netzwerk aus dem Wi-Fi-Menü oben rechts auf dem Bildschirm aus.

2

Geben Sie, falls erforderlich, das Netzwerkkennwort ein.

Wenn Sie eine Verbindung zu einem geschlossenen Netzwerk herstellen wollen, wäh-
len Sie „Mit anderem Netzwerk verbinden“. Geben Sie den Namen und das Kennwort
des Netzwerks ein.

Reparieren einer Festplatte mit dem Festplatten-Dienstprogramm

Wenn ein Problem mit Ihrem Computer aufgetreten ist oder wenn nach dem Neustart
des Computers das Programm „Mac OS X Dienstprogramme“ geöffnet wird, müssen Sie
möglicherweise die Festplatte Ihres Computers reparieren.

1

Wählen Sie das Festplatten-Dienstprogramm im Fenster „Mac OS X Dienstprogramme“
aus und klicken Sie anschließend auf „Fortfahren“.

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Kapitel 3

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

2

Wählen Sie die Festplatte oder Partition in der Liste auf der linken Seite aus und klicken
Sie auf „Erste Hilfe“.

3

Klicken Sie auf „Volume reparieren“.
Kann das Festplatten-Dienstprogramm das Volume nicht reparieren, versuchen Sie
möglichst viele Daten zu sichern und befolgen Sie dann die Anleitungen im Abschnitt
„Neuinstallieren von Mac OS X und Apple-Programmen“ auf Seite 48.
Informationen über das Festplatten-Dienstprogramm und seine Optionen fin-
den Sie im Hilfe-Zentrum oder durch Öffnen des Festplatten-Dienstprogramms
(im Ordner „Dienstprogramme“ im Launchpad) und Auswahl von „Hilfe“ >
„Festplatten-Dienstprogramm-Hilfe“.

Wiederherstellen von Informationen mit einem Time Machine-Backup

Wenn Sie ein Time Machine-Backup angelegt haben, können Sie mit dem Dienstpro-
gramm „Wiederherstellen“ den vorherigen Status aller Daten auf Ihrem Computer
wiederherstellen.
Verwenden Sie das Time Machine-Backup nur zum Wiederherstellen der Daten des
Computers, von dem die Sicherung erstellt wurde. Wenn Sie Informationen auf einen
neuen Computer übertragen möchten, verwenden Sie den Migrationsassistenten (im
Ordner „Dienstprogramme“ im Launchpad).

1

Befindet sich die Sicherung auf einer Time Capsule, stellen Sie sicher, dass Sie mit ei-
nem Ethernet- oder Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind. (Befolgen Sie zum Herstellen einer
Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk die Anleitungen auf Seite 46.)

2

Wählen Sie im Fenster „Mac OS X Dienstprogramme“ die Option „Aus Time Machine-
Backup wiederherstellen“ aus und klicken Sie anschließend auf „Fortfahren“.

3

Wählen Sie das Volume mit dem Time Machine-Backup aus und befolgen Sie die ange-
zeigten Anleitungen.

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Kapitel 3

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

Neuinstallieren von Mac OS X und Apple-Programmen

Es kann gelegentlich vorkommen, dass Sie Mac OS X und Apple-Programme neu instal-
lieren müssen. Sie können bei der Neuinstallation Ihre Daten und Benutzereinstellun-
gen beibehalten.

1

Stellen Sie sicher, dass Sie über ein Ethernet- oder Wi-Fi-Netzwerk mit dem Internet ver-
bunden sind. (Befolgen Sie zum Herstellen einer Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk
die Anleitungen auf Seite 46.)

2

Wählen Sie im Fenster „Mac OS X Dienstprogramme“ die Option „Mac OS X erneut
installieren“ aus und klicken Sie anschließend auf „Fortfahren“.

3

Wenn Sie zur Auswahl eines Volumes aufgefordert werden, wählen Sie Ihr aktuelles
internes Mac OS X-Volume aus (in den meisten Fällen ist dies das einzig verfügbare
Volume).

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Klicken Sie auf „Anpassen“, um bestimmte Software auszuwählen bzw. deren Auswahl
aufzuheben.

5

Klicken Sie auf „Installieren“.

Sie können Mac OS X installieren, ohne das Volume löschen zu müssen. Hierdurch blei-
ben Dateien und Einstellungen erhalten. Sie haben auch die Möglichkeit, das Volume
zunächst zu löschen, wodurch auch alle Daten gelöscht werden. Anschließend können
Sie dann Mac OS X und Apple-Programme neu installieren.

Nach der Installation von Mac OS X können Sie den Mac App Store besuchen und Ihre
Apple-Programme erneut laden.

Wichtig:

Apple empfiehlt, vor dem Wiederherstellen von Software eine Sicherungs-

kopie der Daten auf Ihrer Festplatte zu erstellen. Apple übernimmt für etwaige Daten-
verluste keine Haftung.

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Kapitel 3

Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.

Wiederherstellen der Werkseinstellungen Ihres Computers

Wenn Sie die Werkseinstellungen Ihres Computers wiederherstellen, werden alle Daten
auf Ihrem Computer (Ihre Benutzeraccounts, Netzwerkeinstellungen und alle Dateien
und Ordner) gelöscht. Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Daten, die Sie behalten
wollen, indem Sie sie auf ein anderes Volume kopieren. Notieren Sie sich die Netzwerk-
einstellungen in der Systemeinstellung „Netzwerk“, damit Sie die Netzwerkverbindung
nach der Neuinstallation von Mac OS X schnell wiederherstellen können.

1

Stellen Sie sicher, dass Sie über ein Ethernet- oder Wi-Fi-Netzwerk mit dem Internet ver-
bunden sind. (Befolgen Sie zum Herstellen einer Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk
die Anleitungen auf Seite 46.)

2

Wählen Sie im Fenster „Mac OS X Dienstprogramme“ die Option „Festplatten-Dienstpro-
gramm“ aus und klicken Sie anschließend auf „Fortfahren“.

3

Wählen Sie das Volume in der Liste auf der linken Seite aus und klicken Sie auf „Löschen“.

4

Wählen Sie „Mac OS Extended (Journaled)“ aus dem Einblendmenü „Format“ aus und
geben Sie einen Namen für das Volume ein. Klicken Sie dann auf „Löschen“.

5

Wählen Sie nach dem Löschen des Volumes „Festplatten-Dienstprogramm“ > „Festplat-
ten-Dienstprogramm beenden“.

6

Wählen Sie im Fenster „Mac OS X Dienstprogramme“ die Option „Mac OS X erneut ins-
tallieren“ aus und klicken Sie anschließend auf „Fortfahren“.

7

Befolgen Sie zum Neuinstallieren von Mac OS X und Programmen die Anleitungen des
Mac OS X-Installationsprogramms.

Nachdem Mac OS X und Ihre Apple-Programme wiederhergestellt wurden, können Sie
gezielt die Daten und Programme auswählen, die von einem Time Machine-Backup
wiederhergestellt werden sollen.