Problemas con la conexión a Internet
En el MacBook Air existe una aplicación llamada Asistente de Configuración de Red que
le ayudará a configurar una conexión a Internet. Abra Preferencias del Sistema y haga
clic en Red.
A continuación, haga clic en el botón Asistente para abrir el Asistente Configuración de
Red.
Si tiene problemas con su conexión a Internet, utilice Diagnóstico de Red.
Para utilizar Diagnóstico de Red:
1
Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2
Haga clic en Red y, a continuación, en Asistente.
3
Haga clic en Diagnóstico para abrir Diagnóstico de Red.
4
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si Diagnóstico de Red no solventa el problema, es posible que este esté relacionado
con el proveedor de acceso a Internet con el que intenta conectarse, con algún
dispositivo externo que use para conectarse con su proveedor, o con el servidor al que
intenta acceder.
Si dispone de dos o más ordenadores que comparten la misma conexión a Internet,
asegúrese de que ha configurado la red inalámbrica correctamente. Es necesario
que sepa si su proveedor de acceso a Internet otorga una única dirección PI o si
proporciona varias (una distinta para cada ordenador).
Si solo se proporciona una única dirección PI, debe disponer de un router capaz de
compartir la conexión mediante un sistema de “traducción de direcciones de red” (TAN)
o “enmascaramiento PI”.
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Capítulo 3
Una solución para cada problema
Para obtener información sobre la configuración, consulte la documentación que
acompaña al router o póngase en contacto con la persona que ha configurado la red.
Se puede utilizar una estación base AirPort para compartir una dirección IP entre varios
ordenadores. Para obtener información sobre cómo utilizar una estación base AirPort,
consulte el centro de ayuda o visite la página web de Apple dedicada a AirPort en
www.apple.com/es/support/airport.
Si no puede resolver el problema siguiendo estos pasos, póngase en contacto con su
proveedor de acceso a Internet o con el administrador de red.