MacBook Air - Lisätiedot, huolto ja tuki

background image

Lisätiedot, huolto ja tuki

MacBook Airissa ei ole käyttäjän huollettavia tai vaihdettavia osia. Jos MacBook Air on
huollon tarpeessa, ota yhteyttä Appleen tai Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen.
Lisätietoja MacBook Airista löytyy internetistä, näytöllä näkyvistä ohjeista, Järjestelmän
tiedoista ja Apple Hardware Testistä.

Verkkoresurssit
Jos haluat katsoa tietoja huollosta ja tuesta verkosta, mene osoitteeseen
www.apple.com/fi/support ja valitse maasi ponnahdusvalikosta. Voit tehdä hakuja
AppleCare Knowledge Base -tietokannasta, etsiä ohjelmistopäivityksiä tai osallistua
Applen keskusteluryhmiin.

Ohjevalikko
Löydät usein vastauksia kysymyksiisi sekä ohjeita ja vianmääritystietoja
Ohjekeskuksesta. Valitse Ohje > Ohjekeskus.

Järjestelmän tiedot
Järjestelmän tietojen avulla saat tietoja MacBook Airistasi. Se näyttää asennetut laitteet
ja ohjelmat, sarjanumeron ja käyttöjärjestelmäversion, asennetun muistin määrän ja
muita tietoja. Kun haluat avata Järjestelmän tiedot, valitse valikkoriviltä Omenavalikko
() > Tietoja tästä Macista ja osoita Lisätietoja.

background image

51

Luku 3

Ongelma ja sen ratkaisu

AppleCare-huolto ja -tuki

MacBook Airin kauppaan kuuluu 90 päivän tekninen tuki ja vuoden kestävä
laitteiston korjaustakuu Applen valtuuttamassa huoltoliikkeessä, esimerkiksi
Apple Authorized Service Provider -huollossa. Voit pidentää tuen kestoa ostamalla
AppleCare Protection Plan -tukisopimuksen. Lisätietoja saat vierailemalla osoitteessa
www.apple.com/fi/support/products tai jäljempänä mainitussa maakohtaisessa
verkko-osoitteessa.
Jos tarvitset apua, AppleCare-puhelintuki voi auttaa sinua ohjelmien asentamisessa
ja avaamisessa sekä perusvianetsinnässä. Soita lähimmän tukikeskuksen numeroon
(ensimmäiset 90 päivää ovat ilmaisia). Pidä tieto ostopäivästä ja MacBook Airin
sarjanumerosta lähettyvillä, kun soitat tukeen.

90 päivän ilmainen puhelintuki alkaa ostopäivästä.

Maa

Puhelinnumero

Verkkosivusto

Hollanti

(31) 0900 7777 703

www.apple.com/nl/support

Norja

(47) 815 00 158

www.apple.com/no/support

Ruotsi

(46) 0771 199 519

www.apple.com/se/support

Suomi

(358) 0800 96162

www.apple.com/fi/support

Tanska

(45) 70 10 20 07

www.apple.com/dk/support

Puhelinnumerot voivat muuttua, ja puheluista saatetaan periä maksu. Täydellinen
luettelo löytyy verkosta osoitteesta:

www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html

background image

52

Luku 3

Ongelma ja sen ratkaisu