MacBook Air - Ongelmat, jotka estävät MacBook Airin käyttämisen

background image

Ongelmat, jotka estävät MacBook Airin käyttämisen

Jos MacBook Air ei reagoi tai osoitin ei liiku
Joissakin harvinaisissa tapauksissa ohjelma voi ”jähmettyä” näytölle. Mac OS X:ssä on
mahdollista lopettaa jähmettynyt ohjelma ilman, että sinun täytyy uudelleenkäynnistää
tietokone.
Ohjelman pakottaminen lopettamaan:

1

Paina Komento (x)-Optio (z)-Esc tai valitse valikkoriviltä Omenavalikko () > Pakota
lopettamaan. Pakota lopettamaan -valintataulu avautuu, ja ohjelma on valmiiksi
valittuna.

2

Osoita Pakota lopettamaan.
Ohjelma sulkeutuu jättäen muut ohjelmat auki.
Voit tarvittaessa myös käynnistää Finderin uudelleen tästä valintataulusta.

Varmista, että ongelma on poistunut käynnistämällä MacBook Air uudelleen.

Jos ongelma toistuu usein, valitse näytön yläreunassa näkyvältä valikkoriviltä Ohje >
Ohjekeskus. Etsi hakusanalla ”jähmettyä”, niin saat näkyviin ohjeita sellaisten tilanteiden
varalta, jolloin tietokone jähmettyy tai ei vastaa.

Jos ongelma toistuu vain tiettyä ohjelmaa käytettäessä, tarkista ohjelman valmistajalta,
onko ohjelma varmasti yhteensopiva MacBook Airin kanssa. Jos haluat tietoja
MacBook Airin mukana tulleista ohjelmista, mene osoitteeseen
www.apple.com/fi/downloads.

Jos ohjelma on yhteensopiva, se on ehkä asennettava uudelleen.

background image

40

Luku 3

Ongelma ja sen ratkaisu

Jos MacBook Air jähmettyy käynnistettäessä, jos näytöllä välkkyy kysymysmerkki tai
jos näyttö on pimeänä
Välkkyvä kysymysmerkki tarkoittaa yleensä sitä, että MacBook Air ei löydä käyttö-
järjestelmää sisäiseltä flash-levyltä tai tietokoneeseen yhdistetyiltä ulkoisilta levyiltä.

Odota muutama sekunti. Jos MacBook Air ei vieläkään käynnisty, sammuta se
pitämällä käynnistyspainiketta (®) painettuna 8–10 sekunnin ajan. Irrota kaikki ulkoiset
oheislaitteet ja yritä käynnistää tietokone uudelleen painamalla käynnistyspainiketta
(®) ja pitämällä samanaikaisesti Optio-näppäintä (z) painettuna. Kun MacBook Air
käynnistyy, osoita kovalevyn kuvaketta ja osoita sitten oikealle osoittavaa nuolta. Kun
tietokone käynnistyy, avaa Järjestelmäasetukset ja osoita Käynnistys-kohtaa. Valitse
paikallinen Mac OS X -järjestelmäkansio.

Jos MacBook Air ei käynnisty
Kokeile seuraavia neuvoja järjestyksessä, kunnes MacBook Air käynnistyy:

Â

Varmista, että virtajohto on liitetty MacBook Airiin ja toimivaan pistorasiaan. Käytä
ainoastaan MacBook Airin mukana tullutta 45 W MagSafe-virtalähdettä. Jos virtalähde
lakkaa lataamasta, eikä virtalähteen merkkivalo syty kun liität virtajohdon, kokeile
irrottaa ja liittää virtajohto uudelleen.

Â

Tarkista, onko akku latauksen tarpeessa. Jos virtalähteen valo on keltainen, akku
latautuu. Katso ”Akun lataaminen” sivulla 32.

Â

Jos ongelma jatkuu, nollaa MacBook Airin virranhallinta (toimenpide ei poista
tiedostoja) pitämällä vasenta Vaihto-näppäintä, vasenta Optio-näppäintä (z), vasenta
Ctrl-näppäintä ja käynnistyspainiketta (®) samanaikaisesti painettuina viiden
sekunnin ajan, kunnes MacBook Air käynnistyy uudelleen.

background image

41

Luku 3

Ongelma ja sen ratkaisu

Â

Paina käynnistyspainiketta (®) ja pidä välittömästi sen jälkeen samanaikaisesti
Komento- (x), Optio- (z), P- ja R-näppäimiä painettuina, kunnes kuulet
käynnistysäänen uudelleen. Tämä nollaa parametrimuistin (PRAM).

Â

Jos MacBook Air ei vieläkään käynnisty, katso kohdasta ”Lisätiedot, huolto ja tuki”
sivulla 50 tietoja yhteyden ottamisesta Applen huoltoon.

Jos näyttö pimenee yhtäkkiä tai MacBook Air jähmettyy
Käynnistä MacBook Air uudelleen.

1

Irrota kaikki MacBook Airiin liitetyt laitteet virtalähdettä lukuun ottamatta.

2

Käynnistä järjestelmä uudelleen painamalla käynnistyspainiketta (®).

3

Anna akun latautua vähintään 10-prosenttisesti, ennen kuin liität tietokoneeseen muita
ulkoisia laitteita ja jatkat työtäsi.
Valikkorivin akun tilan kuvakkeen (

) avulla voit tarkistaa akun varauksen.

Lisäksi näyttö saattaa pimentyä, jos akulle on asetettu energiansäästöominaisuuksia.

Jos MacBook Air ei saa yhteyttä toisen tietokoneen optiseen asemaan
Jotta voit käyttää Siirtymisapuria, DVD- tai CD-jakoa ja iTunes-musiikkijakoa,
MacBook Airin ja muiden tietokoneiden on oltava samassa verkossa. Jos MacBook Air
on yhteydessä langattomasti ja muut tietokoneet ovat yhteydessä muun valmistajan
reitittimeen ethernetin välityksellä, tarkista reitittimen dokumentaatiosta, että se tukee
langattoman verkon siltaamista ethernet-verkkoon.

background image

42

Luku 3

Ongelma ja sen ratkaisu