MacBook Air - Réparation, restauration et réinstallation du logiciel Mac OS X

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Réparation, restauration et réinstallation du logiciel Mac OS X

Si vous rencontrez un problème avec le logiciel ou le matériel Mac, Mac OS X
possède des utilitaires de réparation et de restauration qui permettent d’éliminer les
problèmes et de restaurer votre logiciel aux réglages d’origine. Vous pouvez accéder
à ces utilitaires dans l’application Utilitaires de Mac OS X, même si votre ordinateur ne
démarre pas correctement.

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Chapitre 3

À tout problème sa solution

Vous pouvez utiliser cette application Mac OS X pour :

Â

réparer le disque de votre ordinateur à l’aide d’Utilitaire de disque ;

Â

restaurer votre logiciel et vos données à partir d’une sauvegarde Time Machine ;

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Chapitre 3

À tout problème sa solution

Â

réinstaller Mac OS X et les applications Apple ;

Â

restaurer votre ordinateur aux réglages d’origine en effaçant le disque et en
réinstallant Mac OS X et vos applications Apple.

Si votre ordinateur détecte un problème, l’application Utilitaires de Mac OS X s’ouvre
automatiquement. Vous pouvez également l’ouvrir manuellement en redémarrant
votre ordinateur.

Pour ouvrir l’application Utilitaires de Mac OS X :

m

redémarrez votre ordinateur en maintenant les touches Commande (x) et R
enfoncées ; la sous-fenêtre Mac OS X s’affiche.

Important :

si l’application Utilitaires de Mac OS X ne s’ouvre pas après le redémarrage,

maintenez les touches Commande (x) +Option + R enfoncées et redémarrez
l’ordinateur pour accéder à Utilitaires depuis Internet. Votre ordinateur doit être
connecté à un réseau possédant un accès à Internet.

Certains utilitaires de l’application Utilitaires de Mac OS X requièrent un accès à
Internet et au Mac App Store. Il peut être nécessaire de vérifier que votre ordinateur est
connecté à Internet en utilisant un réseau Ethernet ou Wi-Fi.

Pour vous connecter via un réseau Wi-Fi :

1

choisissez un réseau dans le menu d’état Wi-Fi situé dans le coin supérieur droit de
l’écran.

2

Si nécessaire, saisissez le mot de passe du réseau.

Pour vous connecter à un réseau privé, choisissez « Se connecter à un autre réseau… ».
Saisissez le nom et le mot de passe du réseau.

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Chapitre 3

À tout problème sa solution

Réparation d’un disque avec Utilitaire de disque

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur ou si vous démarrez votre
ordinateur et que l’application Utilitaires de Mac OS X s’affiche, il se peut que vous
deviez réparer le disque de votre ordinateur.

1

Sélectionnez Utilitaire de disque dans la sous-fenêtre Utilitaires de Mac OS X et cliquez
sur Continuer.

2

Sélectionnez le disque ou la partition dans liste sur la gauche, puis cliquez sur l’onglet
S.O.S.

3

Cliquez sur Réparer le disque.

Si Utilitaire de disque ne parvient pas à réparer le disque, sauvegardez toutes les
données possibles, puis suivez les instructions fournies dans « Réinstallation de
Mac OS X et des applications Apple » à la page 48.

Pour plus d’informations à propos d‘Utilitaire de disque et de ses options, consultez le
Centre d’aide ou ouvrez Utilitaire de disque (dans le dossier Utilitaires du Launchpad)
et choisissez Aide > Aide Utilitaire de disque.

Restauration des données à l’aide d’une sauvegarde Time Machine

Si vous possédez une sauvegarde Time Machine, utilisez l’utilitaire Restaurer pour
ramener tout le contenu de votre ordinateur à son état précédent.
Utilisez votre sauvegarde Time Machine pour restaurer des données sur l’ordinateur
depuis lequel la sauvegarde a été effectuée. Si vous souhaitez transférer des données
vers un autre ordinateur, faites-le au moyen de l’Assistant de migration (dans le sous-
dossier Utilitaires du Launchpad).

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48

Chapitre 3

À tout problème sa solution

1

Si votre copie de sauvegarde est conservée sur une Time Capsule, assurez-vous d’être
connecté à un réseau Ethernet ou Wi-Fi. (Pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, suivez
les instructions de la page 46.)

2

Dans la sous-fenêtre Utilitaires de Mac OS X, sélectionnez « Restaurer à partir d’une
sauvegarde Time Machine » et cliquez sur Continuer.

3

Sélectionnez le disque contenant la sauvegarde Time Machine, puis suivez les
instructions à l’écran.

Réinstallation de Mac OS X et des applications Apple

Il est possible, dans certains cas, que vous deviez réinstaller Mac OS X et les applications
Apple. Vous pouvez le faire tout en conservant vos fichiers et réglages intacts.

1

Assurez-vous que votre MacBook Air est connecté à Internet en utilisant un réseau
Ethernet ou Wi-Fi. (Pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, suivez les instructions de la
page 46.)

2

Dans la sous-fenêtre Utilitaires de Mac OS X, sélectionnez « Réinstaller Mac OS X » et
cliquez sur Continuer.

3

Dans la sous-fenêtre où vous êtes invité à sélectionner un disque, choisissez votre
disque Mac OS X (dans la plupart des cas, il s’agit du seul disque disponible).

4

Pour sélectionner ou annuler la sélection de logiciels facultatifs, cliquez sur
Personnaliser.

5

Cliquez sur Installer.

Vous avez la possibilité d’installer Mac OS X sans effacer le disque, en conservant vos
fichiers et vos réglages, ou d’effacer le disque avant l’installation, ce qui supprime
toutes vos données.

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Chapitre 3

À tout problème sa solution

Une fois Mac OS X installé, vous pouvez vous rendre dans le Mac App Store et re-
télécharger vos applications Apple.

Important :

Apple vous recommande de sauvegarder les données du disque avant

de procéder à la restauration des logiciels. Apple décline toute en cas de perte de
données.

Rétablissement des réglages d’origine de l’ordinateur

Lorsque vous rétablissez les réglages d’origine de l’ordinateur, toutes les données que
celui-ci contient (comptes, réglages réseau, fichiers et dossiers) sont supprimées. Avant
de rétablir les réglages d’origine, faites une copie de sauvegarde de tous les fichiers
que vous souhaitez conserver sur un autre disque. Notez quels sont vos réglages
réseau dans Préférences Réseau pour vous connecter plus facilement après avoir
réinstallé Mac OS X.

1

Assurez-vous que votre MacBook Air est connecté à Internet en utilisant un réseau
Ethernet ou Wi-Fi. (Pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, suivez les instructions de la
page 46.)

2

Dans la sous-fenêtre Utilitaires de Mac OS X, sélectionnez Utilitaire de disque et cliquez
sur Continuer.

3

Sélectionnez le disque ou la partition dans liste sur la gauche, puis cliquez sur l’onglet
Effacer.

4

Sélectionnez « Mac OS étendu (journalisé) » dans le menu local Format, puis saisissez
un nom pour le disque et cliquez sur Effacer.

5

Une fois le disque effacé, choisissez Utilitaire de disque > « Quitter Utilitaire de disque ».

6

Dans la sous-fenêtre Utilitaires de Mac OS X, sélectionnez « Réinstaller Mac OS X » et
cliquez sur Continuer.

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Chapitre 3

À tout problème sa solution

7

Pour réinstaller Mac OS X et vos applications, suivez les instructions du programme
d’installation de Mac OS X.

Après avoir restauré Mac OS X et vos applications Apple, vous pouvez choisir de
restaurer vos autres données et applications depuis une sauvegarde Time Machine.