További tudnivalók, szerviz és támogatás
A MacBook Air gépe nem rendelkezik felhasználó által javítható vagy cserélhető
alkatrészekkel. Ha szervizelésre van szüksége, lépjen kapcsolatba az Apple vállalattal,
vagy vigye el MacBook Air gépét egy hivatalos Apple szervizbe. A MacBook Air
számítógépről további tudnivalókat online forrásokban, a képernyőn megjelenő
súgóban, a Rendszerinformációk alkalmazásban és az Apple Hardware Test
alkalmazásban találhat.
Online források
Az online szerviz- és támogatási tudnivalókért látogasson el a
www.apple.com/support címre, és az előugró ablakban válassza ki az országát.
Lehetősége van keresni az AppleCare Knowledge Base tudásbázisban, ellenőrizni
a szoftverfrissítéseket vagy segítséget kérni az Apple fórumaiban.
Képernyőn megjelenő súgó
A Súgóközpontban gyakran választ kaphat kérdéseire, valamint megtekintheti
a használati útmutatásokat és a hibaelhárítási tudnivalókat. Válassza a Súgó >
Súgóközpont menüelemet.
53
3. fejezet
Probléma, bemutatom a megoldást
Rendszerinformációk
Ha szeretné megismerni a MacBook Air gépének adatait, használja a
Rendszerinformációk alkalmazást. Megmutatja a telepített hardvereket és
szoftvereket, a sorozatszámot, az operációs rendszer verziószámát, a számítógépben
lévő memória mennyiségét és még sok minden mást. A Rendszerinformációk
megnyitásához válassza az Apple () > E Mac névjegye elemet a menüsorról,
majd kattintson a További infók gombra.
Az AppleCare szerviz és támogatás
A MacBook Air gépéhez 90 napos műszaki támogatás és egyéves hardverjavítási
garancia jár minden Apple kiskereskedelmi üzletben és hivatalos Apple
szervizközpontban, így a hivatalos Apple szervizekben. A garanciális idő meg is
hosszabbítható az AppleCare Protection Plan megvásárlásával. További tudnivalókért
látogasson el a www.apple.com/support/products címre, vagy látogasson el az ebben
a részben az országnak később ismertetett webhelyére.
Ha segítségre van szüksége a telepítéssel, az alkalmazások megnyitásával és az
alapvető hibaelhárítási problémákkal kapcsolatban, az AppleCare támogatási
munkatársai a segítségére lehetnek. Hívja az Önhöz legközelebbi támogatási
központot (az első 90 napban ajándékképpen ingyenes a szolgáltatás). Telefonálás
előtt készítse elő a MacBook Air gépének vásárlási dátumát és sorozatszámát.
A 90-napos ingyenes telefonos támogatás a vásárlás dátumától kezdődik.
54
3. fejezet
Probléma, bemutatom a megoldást
Ország
Telefonszám
Webhely
United States
1-800-275-2273
www.apple.com/support
Australia
(61) 1-300-321-456
www.apple.com/au/support
Canada (English)
(French)
1-800-263-3394
www.apple.com/ca/support
www.apple.com/ca/fr/support
Ireland
(353) 1850 946 191
www.apple.com/ie/support
New Zealand
00800-7666-7666
www.apple.com/nz/support
United Kingdom
(44) 0844 209 0611
www.apple.com/uk/support
A telefonszámok megváltozhatnak, és országos telefondíjak merülhetnek fel. A teljes
lista megtekinthető az Interneten:
www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html
55
3. fejezet
Probléma, bemutatom a megoldást