Ulteriori informazioni, servizio e supporto
MacBook Air non dispone di parti di cui l’utente possa eseguire la manutenzione o la
sostituzione. Per assistenza di MacBook Air mettiti in contatto con Apple o rivolgiti a
un fornitore di servizi autorizzato Apple. Ulteriori informazioni su MacBook Air sono
disponibili online, nell'aiuto su schermo, in Informazioni di sistema o Apple Hardware
Test.
Risorse in linea
Per assistenza e supporto in linea, visita la pagina web www.apple.com/it/support
e scegli il tuo paese dal menu a comparsa. Puoi eseguire una ricerca nella base
dati AppleCare, cercare aggiornamenti software o ottenere assistenza nei forum di
discussione Apple.
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Capitolo 3
Una soluzione per ogni problema
Aiuto su schermo
In Centro assistenza, puoi trovare spesso le risposte alle tue domande, così come
istruzioni e informazioni sulla risoluzione dei problemi. Scegli Aiuto > Centro assistenza.
Informazioni di sistema
Per ottenere maggiori informazioni su MacBook Air, utilizza Informazioni di sistema.
Informazioni di sistema mostra l'hardware e il software installato, il numero di serie e
la versione del sistema operativo, la disponibilità di memoria e altro. Per accedere a
Informazioni di sistema, dalla barra dei menu scegli Apple () > Informazioni su questo
Mac, quindi fai clic su Più informazioni.
Servizi di supporto e assistenza AppleCare
MacBook Air viene fornito con 90 giorni di assistenza tecnica e un anno di garanzia
sulle riparazioni hardware presso un negozio di prodotti Apple o un centro di
riparazioni autorizzato Apple, ad esempio un fornitore di servizi autorizzato Apple. Il
periodo di copertura può essere esteso acquistando un AppleCare Protection Plan. Per
informazioni, visita il sito web www.apple.com/it/support/products oppure l'indirizzo
del sito web del tuo paese elencato più avanti nella sezione.
Per ulteriore assistenza, il servizio di supporto telefonico AppleCare può esserti utile
per l'installazione e l'apertura di applicazioni e per la risoluzione di problemi di base.
Rivolgiti al numero del centro di supporto più vicino (i primi 90 giorni sono omaggio).
Ti consigliamo di avere a portata di mano la data d'acquisto e il numero di serie e di
MacBook Air al momento di chiamare.
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Capitolo 3
Una soluzione per ogni problema
Il supporto telefonico complementare della durata di 90 giorni viene attivato a partire
dalla data di acquisto.
Nazione
Telefono
Sito web
Brasile
0800-761-0880
www.apple.com/br/support
Italia
(39) 199 120 800
www.apple.com/it/support
Messico
001-866-676-5682
www.apple.com/mx/support
Spagna
(34) 902 151 992
www.apple.com/es/support
I numeri telefonici possono essere soggetti a modifiche e potrebbero essere applicate
tariffe locali e nazionali. Un elenco completo delle informazioni è disponibile in Internet.
www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html
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Capitolo 3
Una soluzione per ogni problema