Verificare la presenza di problemi relativi all'hardware
Se pensi che ci sia un problema relativo all'hardware di MacBook Air, utilizza
l’applicazione Apple Hardware Test per determinare la presenza di problemi nei
componenti, come la memoria o il processore.
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Capitolo 3
Una soluzione per ogni problema
Per utilizzare l'applicazione Apple Hardware Test:
1
Scollega tutti i dispositivi esterni dal MacBook Air, ad eccezione dell’alimentatore.
2
Riavvia MacBook Air mentre tieni premuto il tasto D.
3
Quando visualizzi la schermata di selezione di Apple Hardware Test, seleziona la lingua
che desideri utilizzare.
4
Premi il tasto A Capo, oppure fai clic sul tasto con la freccia destra.
5
Quando appare la schermata principale di Apple Hardware Test (dopo circa 45 secondi),
segui le istruzioni su schermo.
6
Se Apple Hardware Test rileva un problema, viene visualizzato un codice d’errore.
Prendi nota del codice d’errore prima di cercare supporto. Se Apple Hardware Test non
rileva un errore hardware, il problema potrebbe essere collegato al software.
I mportante:
se l'applicazione Apple Hardware Test non viene visualizzata dopo il
riavvio, tieni premuti i tasti Opzione-D e riavvia il computer per accedere al software
Apple Hardware Test da Internet. Il computer deve essere connesso a un network che
ha accesso a Internet.