ソフトウェアを修復、復元、または再インストールする
お使いの
Mac
ソフトウェアまたはハードウェアで問題が発生した場合のために、
Mac OS X
には修復
および復元のためのユーティリティが用意されています。これを使用することで、問題を取り除いたり、
ソフトウェアを工場出荷時の設定に復元したりできます。コンピュータが正常に起動していない場合でも、
「
Mac OS X
ユーティリティ」アプリケーションからこれらのユーティリティにアクセスできます。
42
第
3
章
問題とその解決方法
「
Mac OS X
ユーティリティ」アプリケーションを使って、以下のことができます:
•
「ディスクユーティリティ」を使ってコンピュータのディスクを修復する。
•
Time Machine
バックアップからソフトウェアとデータを復元する。
43
第
3
章
問題とその解決方法
•
Mac OS X
および
Apple
のアプリケーションを再インストールする。
•
コンピュータのディスクを消去して
Mac OS X
および
Apple
のアプリケーションを再インストールす
ることで、工場出荷時の設定に復元する。
コンピュータで問題が検出されると、
「
Mac OS X
ユーティリティ」アプリケーションが自動的に開きます。
コンピュータを再起動することで、手動で開くこともできます。
「
Mac OS X
ユーティリティ」アプリケーションを開くには:
m
Command
キー(
x
)と
R
キーを押しながら、コンピュータを再起動します。「
Mac OS X
ユーティリ
ティ」パネルが表示されます。
重要:
再起動後に「
Mac OS X
ユーティリティ」アプリケーションが開かない場合は、
Command
(
x
)
キー、
Option
キー、
R
キーを押したままコンピュータを再起動すると、インターネットから「
Mac OS
X
ユーティリティ」ソフトウェアにアクセスします。コンピュータが、インターネットにアクセスできるネッ
トワークに接続している必要があります。
「
Mac OS X
ユーティリティ」アプリケーションのユーティリティの中には、インターネットおよび
Mac
App Store
へのアクセスを必要とするものがあります。必要に応じて、コンピュータが
Ethernet
また
は
Wi-Fi
ネットワークを使用してインターネットに接続されていることを確認してください。
Wi-Fi
ネットワークを使用して接続するには:
1
画面の右上隅にある
Wi-Fi
状況メニューからネットワークを選択します。
2
必要に応じて、ネットワークパスワードを入力します。
非公開ネットワークに接続するには、「ほかのネットワークに接続」を選択します。ネットワークの名前
とパスワードを入力します。
44
第
3
章
問題とその解決方法
「ディスクユーティリティ」を使ってディスクを修復する
コンピュータで問題が発生した場合や、コンピュータを起動したときに「
Mac OS X
ユーティリティ」ア
プリケーションが表示される場合には、コンピュータのディスクの修復が必要なことがあります。
1
「
Mac OS X
ユーティリティ」パネルで「ディスクユーティリティ」を選択して、
「続ける」をクリックします。
2
左側のリストでディスクまたはパーティションを選択してから、「
First Aid
」タブをクリックします。
3
「ディスクを修復」をクリックします。
「ディスクユーティリティ」ではディスクを修復できない場合は、できるだけ多くの情報をバックアップし
てから、
45
ページの「
Mac OS X
および
Apple
のアプリケーションを再インストールする」の指示に従っ
てください。
「ディスクユーティリティ」およびそのオプションについては、「ヘルプセンター」を参照するか、「ディ
スクユーティリティ」(「
Launchpad
」の「ユーティリティ」フォルダにあります)を開いて「ヘルプ」>
「ディスクユーティリティヘルプ」と選択します。
Time Machine
バックアップを使って情報を復元する
Time Machine
バックアップを作成済みの場合は、「復元」ユーティリティを使用して、コンピュータ
上のすべてのものを以前の状態に復元できます。
バックアップ元のコンピュータに情報を復元するだけの場合は、
Time Machine
バックアップを使用し
ます。情報を新しいコンピュータに転送したい場合は、「移行アシスタント」(「
Launchpad
」の「ユー
ティリティ」フォルダにあります)を使用します。
1
バックアップが
Time Capsule
上にある場合は、
Ethernet
または
Wi-Fi
ネットワークに接続している
ことを確認します。(
Wi-Fi
ネットワークに接続する場合は、
43
ページの指示に従ってください。)
2
「
Mac OS X
ユーティリティ」パネルで、
「
Time Machine
バックアップ」から「復元」を選択して、
「続
ける」をクリックします。
3
Time Machine
バックアップを含むディスクを選択してから、画面の指示に従ってください。
45
第
3
章
問題とその解決方法
Mac OS X
および
Apple
のアプリケーションを再インストールする
状況によっては、
Mac OS X
および
Apple
のアプリケーションの再インストールが必要な場合がありま
す。ファイルやユーザ設定を残したまま、再インストールできます。
1
Ethernet
または
Wi-Fi
ネットワークを使って
MacBook Air
がインターネットに接続していることを確
認します。(
Wi-Fi
ネットワークに接続する場合は、
43
ページの指示に従ってください。)
2
「
Mac OS X
ユーティリティ」パネルで、
「
Mac OS X
を再インストール」を選択して、
「続ける」をクリッ
クします。
3
ディスクを選択するように求められたら、現在の
Mac OS X
ディスクを選択します。(ほとんどの場合、
これしか選択できません)。
4
オプションのソフトウェアを選択または選択解除するには、「カスタマイズ」をクリックします。
5
「インストール」をクリックします。
ディスクを消去しないで
Mac OS X
をインストールできます。その場合は、既存のファイルや設定が残
ります。また、最初にディスクを消去することもできます。その場合は、すべてのデータが消去されて、
Mac OS X
および
Apple
のアプリケーションを再インストールできる状態になります。
Mac OS X
のインストール後に、
Mac App Store
にアクセスして
Apple
のアプリケーションをダウン
ロードし直すことができます。
重要:
ソフトウェアを復元する前に、ディスクのデータをバックアップしておくことをお勧めします。い
かなるデータの消失につきましても、
Apple
は一切の責任を負いません。
46
第
3
章
問題とその解決方法
コンピュータを工場出荷時の設定に復元する
コンピュータを工場出荷時の設定に復元すると、コンピュータ上のすべてのもの(ユーザアカウント、ネッ
トワーク設定、およびすべてのファイルやフォルダ)が削除されます。復元する前に、残しておきたいファ
イルは別のディスクにコピーしてバックアップしてください。
Mac OS X
の再インストール後にネットワー
クに簡単に再接続できるように、「ネットワーク」環境設定のネットワーク設定を書き留めておいてくだ
さい。
1
Ethernet
または
Wi-Fi
ネットワークを使って
MacBook Air
がインターネットに接続していることを確
認します。(
Wi-Fi
ネットワークに接続する場合は、
43
ページの指示に従ってください。)
2
「
Mac OS X
ユーティリティ」パネルで、
「ディスクユーティリティ」を選択して、
「続ける」をクリックします。
3
左側のリストでディスクを選択してから、「消去」タブをクリックします。
4
「フォーマット」ポップアップメニューから「
Mac OS
拡張(ジャーナリング)」を選択し、ディスクの名
前を入力してから、「消去」をクリックします。
5
ディスクが消去されたら、
「ディスクユーティリティ」>「ディスクユーティリティを終了」と選択します。
6
「
Mac OS X
ユーティリティ」パネルで、
「
Mac OS X
を再インストール」を選択して、
「続ける」をクリッ
クします。
7
Mac OS X
およびアプリケーションを再インストールする場合は、「
Mac OS X
インストーラ」の指示に
従ってください。
Mac OS X
および
Apple
のアプリケーションを復元した後で、その他のデータおよびアプリケーション
を
Time Machine
バックアップから選択して復元できます。