Como reparar, restaurar ou reinstalar o software Mac OS X
Se você tiver um problema com o software ou hardware do seu Mac, o Mac OS X
fornece utilitários de reparação e de restauração que podem eliminar problemas e
podem até restaurar o seu software para os ajustes de fábrica originais. Você pode
acessar esses utilitários do aplicativo de Utilitários do Mac OS X, mesmo se o seu
computador não estiver inicializando corretamente.
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Capítulo 3
Problema, encontre a solução
Use o aplicativo de Utilitários do Mac OS X para:
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Reparar o disco do seu computador usando o Utilitário de Disco.
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Restaurar o seu software e dados de um backup do Time Machine.
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Capítulo 3
Problema, encontre a solução
Â
Reinstalar o Mac OS X e os aplicativos da Apple.
Â
Restaurar o seu computador para os ajustes de fábrica originais apagando o disco e
reinstalando o Mac OS X e os seus aplicativos da Apple.
Se o seu computador detectar um problema, ele abre o aplicativo de Utilitários do Mac
OS X automaticamente. Você também pode abri-lo manualmente reinicializando o seu
computador.
Para abrir o aplicativo de Utilitários do Mac OS X:
m
Reinicie o seu computador mantendo pressionadas as teclas Comando x) e R. O painel
Utilitários do Mac OS X é exibido.
Importante:
Se o aplicativo de Utilitários do Mac OS X não abrir após a reinicialização,
mantenha pressionadas as teclas Comando (x)-Opção-R e reinicie o computador para
acessar o software de Utilitários do Mac OS X na Internet.. O seu computador deve
estar conectado a uma rede para ter acesso à Internet.
Alguns utilitários no aplicativo de Utilitários do Mac OS X requerem acesso à Internet
e à loja Mac App Store. Talvez seja necessário verificar se o seu computador está
conectado à Internet usando sua rede Ethernet ou Wi-Fi.
Para conectar usando uma rede Wi-Fi:
1
Escolha uma rede do menu de estado do Wi-Fi no canto superior direito da tela.
2
Se necessário, digite a senha da rede.
Para se conectar a uma rede fechada, escolha Conectar-se a Outra Rede. Digite o nome
e a senha da rede.
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Capítulo 3
Problema, encontre a solução
Como reparar um disco com o Utilitário de Disco
Se você tiver um problema com o seu computador ou se iniciou o computador e o
aplicativo de Utilitários do Mac OS X foi exibido, talvez seja necessário reparar o disco
do seu computador.
1
Selecione Utilitário de Disco no painel Utilitários do Mac OS X e clique em Continuar.
2
Selecione o disco ou partição na lista à esquerda e, em seguida, clique na aba
Reparador.
3
Clique em Reparar Disco.
Se o Utilitário de Disco não puder reparar o disco, faça o backup do máximo de
informações possível e, em seguida, siga as instruções em “Reinstalar o Mac OS X e os
aplicativos da Apple.” na página 46.
Para obter informações sobre o Utilitário de Disco e suas opções, consulte a Central
de Ajuda ou abra Utilitário de Disco (na pasta Utilitários no LaunchPad) e escolha
Ajuda > Ajuda Utilitário de Disco.
Como restaurar informações usando um backup do Time Machine
Se você criou um backup do Time Machine anteriormente, use o etilitário de
Restauração para restaurar tudo no seu computador para o estado anterior.
Use o backup do Time Machine para restaurar as informações somente para o
computador que foi a origem do backup. Se você desejar transferir informações
para um novo computador, use o Assistente de Migração (na pasta Utilitários no
Launchpad).
1
Se o seu backup estiver em um Time Capsule, certifique-se de que você está conectado
a uma rede Ethernet ou Wi-Fi (Para conectar a uma rede Wi-Fi, siga as instruções na
página 44.)
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Capítulo 3
Problema, encontre a solução
2
No painel Utilitários do Mac OS X, selecione Restaurar Usando o Backup to Time
Machine e clique em Continuar.
3
Selecione o disco que contém o backup do Time Machine e, em seguida, siga as
instruções na tela.
Reinstalar o Mac OS X e os aplicativos da Apple.
Em algumas circunstâncias, talvez seja necessário reinstalar o Mac OS X e os aplicativos
da Apple. Você pode reinstalar e ao mesmo tempo manter os seus arquivos e
configurações de usuário intactos.
1
Certifique-se de que o seu MacBook Air esteja conectado à Internet usando uma rede
Ethernet ou Wi-Fi. (Para conectar a uma rede Wi-Fi, siga as instruções na página 44.)
2
No painel Utilitários do Mac OS X, selecione Reinstalar o Mac OS X e clique em
Continuar.
3
No painel onde você é solicitado a selecionar um disco, selecione o seu disco rígido
Mac OS X atual (na maioria dos casos, ele será o único disponível).
4
Para selecionar ou cancelar a seleção do software opcional, clique em Personalizar.
5
Clique em Instalar.
Você pode instalar o Mac OS X sem apagar o disco, o que salva os seus arquivos e
ajustes existentes, ou pode apagar o disco primeiro, o que apaga todos os seus dados e
deixa o computador preparado para a reinstalação do Mac OS X e aplicativos da Apple.
Após a instalação do Mac OS X, você pode ir para a loja Mac App Store e fazer
novamente a transferência dos aplicativos da Apple.
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Capítulo 3
Problema, encontre a solução
Importante:
A Apple recomenda que você faça uma cópia de segurança dos dados do
disco antes de restaurar o software. A Apple não se responsabiliza por nenhuma perda
de dados.
Como restaurar seu computador para os ajustes de fábrica
Quando você restaura o seu computador para os ajustes de fábrica, tudo nele (suas
contas de usuário, ajustes de rede e todos os seus arquivos e pastas) é apagado. Antes
de restaurar, faça o backup de todos os arquivos que deseja manter copiando-os para
um outro disco. Anote os seus ajustes de rede das preferências de Rede para facilitar a
conexão novamente após a reinstalação do Mac OS X.
1
Certifique-se de que o seu MacBook Air esteja conectado à Internet usando uma rede
Ethernet ou Wi-Fi. (Para conectar a uma rede Wi-Fi, siga as instruções na página 44.)
2
No painel Utilitários do Mac OS X, selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
3
Selecione o disco na lista à esquerda e, em seguida, clique na aba Apagar.
4
Selecione Mac OS Expandido (Reg. Cron.) no menu local Formato, digite um nome para
o disco e, em seguida, clique em Apagar.
5
Depois que o disco for apagado, escolha Utilitário de Disco > Encerrar Utilitário de
Disco.
6
No painel Utilitários do Mac OS X, selecione Reinstalar o Mac OS X e clique em
Continuar.
7
Para reinstalar o Mac OS X e seus aplicativos, siga as instruções no Instalador do
Mac OS X.
Após restaurar o Mac OS X e os aplicativos da Apple, você pode restaurar seletivamente
outros dados e aplicativos de um backup do Time Machine.
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Capítulo 3
Problema, encontre a solução