MacBook Air - Сервис и поддержка

background image

Сервис и поддержка

MacBook Air не содержит деталей, подлежащих замене или обслуживанию
пользователем. При необходимости сервисного обслуживания обратитесь в компанию
Apple или доставьте MacBook Air к авторизованному поставщику услуг Apple.
Дополнительную информацию о MacBook Air Вы найдете в Интернете, экранной справке,
программе «Сведения о системе» и программе Apple Hardware Test.

Ресурсы Интернета
Для получения информации о сервисе и поддержке в Интернете посетите веб-
сайт www.apple.com/ru/support и выберите свою страну во всплывающем меню.
Вы можете выбрать «AppleCare Knowledge Base», проверить наличие обновлений
ПО или обратиться за помощью к дискуссионным форумам Apple.

Справка на экране
Ответы на многие Ваши вопросы, а также инструкции и информацию
по устранению неполадок Вы можете найти в Справочном центре. Выберите
пункт меню «Справка» > «Справочный центр».

Сведения о системе
Информацию о MacBook Air Вы найдете в Сведениях о системе. Эта программа
отображает сведения об установленном оборудовании и программном
обеспечении, серийном номере и версии операционной системы, объеме
установленной памяти и многом другом. Чтобы открыть Сведения о системе,
выберите пункт меню «Apple» () > «Об этом компьютере» в строке меню
и нажмите «Подробнее».

background image

53

Глава 3

Есть проблема – есть решение

Сервис и поддержка AppleCare

Приобретая MacBook Air, Вы получаете право на техническую поддержку в течение
90 дней и годовую гарантию на ремонт оборудования в розничном магазине Apple или
в официальном центре по ремонту Apple, например у авторизованного поставщика
услуг Apple. Вы можете продлить срок гарантии, приобретя План AppleCare Protection
Plan. Для получения информации посетите веб-сайт www.apple.com/ru/support/products
или веб-сайт для Вашей страны из приведенного ниже списка.
Если Вам необходима консультация, Вы можете обратиться к представителям
телефонной службы поддержки AppleCare за помощью в установке и загрузке
программ, а также по устранению основных неполадок. Позвоните в ближайший
центр поддержки (бесплатно в течение первых 90 дней). Будьте готовы назвать
дату покупки и серийный номер своего MacBook Air.

Вы имеете право на бесплатную телефонную поддержку в течение 90 дней со дня покупки.

Страна

Телефон

Веб-сайт

Россия

495 5809557

www.apple.com/ru/support

Номера телефонов могут меняться, к телефонным звонкам могут применяться
междугородние и международные тарифы. Полный список доступен на веб-сайте:

www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html

background image

54

Глава 3

Есть проблема – есть решение