Kontrollera om du har ett maskinvaruproblem
Om du misstänker att det är problem med maskinvaran i MacBook Air använder du
programmet Apple Hardware Test till att kontrollera om det finns något problem med
någon av datorns komponenter, till exempel minnet eller processorn.
47
Kapitel 3
Problem? Här finns lösningen!
Så här använder du Apple Hardware Test:
1
Koppla från alla externa enheter från datorn utom strömadaptern.
2
Starta om MacBook Air medan du håller ner tangenten D.
3
Markera ditt språk när dialogrutan för att välja språk visas i Apple Hardware Test.
4
Tryck på returtangenten eller klicka på höger piltangent.
5
När huvudfönstret för Apple Hardware Test visas (efter ca 45 sekunder) följer du
anvisningarna på skärmen.
6
Om Apple Hardware Test upptäcker ett problem visas en felkod. Skriv ner felkoden
innan du kontaktar support. Om Apple Hardware Test inte upptäcker några
maskinvarufel kan problemet vara programvarurelaterat.
Viktigt:
Om Apple Hardware Test inte visas efter en omstart håller du ned alternativ-D
och startar om datorn för att komma åt programvaran Apple Hardware Test från
Internet. Datorn måste vara ansluten till ett nätverk med Internetanslutning.