MacBook Air - Mer information, service och support

background image

Mer information, service och support

MacBook Air innehåller inga delar användaren själv kan utföra service på eller byta ut.
Om datorn behöver service tar du med den till ett auktoriserat Apple-serviceställe eller
kontaktar Apple för hjälp. Mer information om MacBook Air finns på Internet, i
Mac Hjälp, Systeminformation och Apple Hardware Test.

Resurser på Internet
Du hittar service- och supportinformation på webben genom att besöka www.apple.
com/se/support och välja ditt land från popupmenyn. Du kan söka i AppleCare
Knowledge Base, leta efter programuppdateringar eller få hjälp i Apples olika
diskussionsgrupper.

Hjälp på datorn
Svar på dina frågor, anvisningar och felsökningsinformation kan du ofta hitta i
Hjälpcenter. Välj Hjälp > Hjälpcenter.

background image

51

Kapitel 3

Problem? Här finns lösningen!

Systeminformation
Du får information om datorn i Systeminformation. Där får du bland annat veta vilken
maskin- och programvara som installerats, datorns serienummer och operativsystem
samt hur mycket minne datorn har. Du kan öppna Systeminformation genom att välja
Apple () > Om den här datorn från menyraden och sedan klicka på Mer info.

Service och support från AppleCare

MacBook Air levereras med 90 dagars teknisk support och ett års reparationsgaranti för
maskinvara hos ett Apple-auktoriserat serviceställe eller en av Apples butiker. Genom
att köpa AppleCare Protection Plan kan du förlänga service- och supportperioden. Vill
du ha mer information kan du besöka www.apple.com/se/support/products eller den
webbplats som anges för ditt land senare i avsnittet.
Om du behöver support kan AppleCares personal ge dig hjälp per telefon med att
installera och starta program samt med grundläggande felsökning. Ring närmaste
supportcenter (kostnadsfritt de första 90 dagarna). Ha information om datorns
inköpsdatum och serienummer till hands när du ringer.

Din rätt till 90 dagars kostnadsfri telefonassistans börjar vid inköpsdatumet.

Land

Telefon

Webbplats

Sverige

+46 0771 19 95 19

www.apple.com/se/support

Danmark

+45 70 10 20 07

www.apple.com/dk/support

Finland

+358 0800 96162

www.apple.com/fi/support

Nederländerna

+31 0900 7777 703

www.apple.com/nl/support

Norge

+47 815 00 158

www.apple.com/no/support

background image

52

Kapitel 3

Problem? Här finns lösningen!

Telefonnumren gäller med förbehåll för ändringar och lokala telefonavgifter kan
tillkomma. En fullständig lista finns på webben:

www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html