MacBook Air - Kontrollera om du har ett maskinvaruproblem

background image

Kontrollera om du har ett maskinvaruproblem

Om du misstänker att det är problem med maskinvaran i MacBook Air använder du
programmet Apple Hardware Test till att kontrollera om det finns något problem med
någon av datorns komponenter, till exempel minnet eller processorn.

background image

47

Kapitel 3

Problem? Här finns lösningen!

Så här använder du Apple Hardware Test:

1

Koppla från alla externa enheter från datorn utom strömadaptern.

2

Starta om MacBook Air medan du håller ner tangenten D.

3

Markera ditt språk när dialogrutan för att välja språk visas i Apple Hardware Test.

4

Tryck på returtangenten eller klicka på höger piltangent.

5

När huvudfönstret för Apple Hardware Test visas (efter ca 45 sekunder) följer du
anvisningarna på skärmen.

6

Om Apple Hardware Test upptäcker ett problem visas en felkod. Skriv ner felkoden
innan du kontaktar support. Om Apple Hardware Test inte upptäcker några
maskinvarufel kan problemet vara programvarurelaterat.

Viktigt:

Om Apple Hardware Test inte visas efter en omstart håller du ned alternativ-D

och startar om datorn för att komma åt programvaran Apple Hardware Test från
Internet. Datorn måste vara ansluten till ett nätverk med Internetanslutning.